Помощь и частые вопросы.
Как начать, как работают правила и что делать, если что-то не открывается. Простыми словами — без технического жаргона.
Как начать
- Подключите свой VPN. У вас уже есть VPN (NordVPN, Mullvad, Proton, Amnezia или свой сервер)? Импортируйте его конфигурацию — файл WireGuard/OpenVPN или QR-код. Своего нет — поможем подобрать.
- Приложение раскладывает трафик. YouTube, Instagram, X — через ваш VPN; банки, Госуслуги, доставка — напрямую. Автоматически, без ручных переключений. Готовый набор правил применяется в один тап.
- Меняйте правила когда угодно. Любое приложение или сайт можно перевести на VPN / напрямую / Tor / заблокировать — на вкладке «Правила». Правила хранятся на устройстве.
Частые вопросы
Это ещё один VPN-сервис?
Нет. Smart VPN Router — слой поверх вашего VPN: он решает, каким приложениям нужен туннель, а каким — нет. Своих VPN-серверов мы не держим и ваш трафик не видим.
Работает в России?
Да. Заблокированные сервисы идут через ваш VPN (в т.ч. через обфусцированный AmneziaWG там, где режут обычный WireGuard), а банки и Госуслуги — напрямую, чтобы вход не ломался. Полноценный обход AmneziaWG на устройстве — в версии v1.2.
Нужен ли свой VPN?
Да — приложение работает поверх вашей VPN-конфигурации (WireGuard или OpenVPN от любого провайдера, или свой VPS). Нет своего — подберём на странице «Подобрать VPN».
Вы храните логи? Это безопасно?
Правила маршрутизации хранятся на вашем устройстве, не на наших серверах. Мы не видим и не записываем ваш трафик. Никакой телеметрии доменов.
Сколько стоит?
Есть бесплатный тариф (до 50 приложений и 50 сайтов) и Pro (безлимит, iCloud-синхронизация, Apple Watch) — от 100 ₽/мес. Подробности — на странице «Цены».
Ozon, Wildberries или Авито ругаются на VPN — поможет?
Да. Маркетплейсы начали замечать VPN и могут ограничивать доступ или цены. С умной маршрутизацией Ozon, Wildberries и Авито идут напрямую — для них вы обычный покупатель без VPN.
Звонки в WhatsApp и Telegram под VPN «жуют» звук. Что изменится?
Когда весь телефон сидит в туннеле, звонку достаётся длинный и загруженный маршрут. У нас через VPN идёт только то, чему он нужен, — звонки идут обычным путём, и звук не страдает.
Когда выйдет приложение?
Первыми выйдут Android (установка напрямую с сайта) и Windows — обе версии сейчас тестируются. iPhone/iPad — следом, в App Store. Актуальный статус — на странице «Скачать».
Если что-то не работает
Банк или Госуслуги не открываются
Под VPN банки РФ часто блокируют вход. Переведите банк и Госуслуги на прямой маршрут — кнопка «Защитить банк и Госуслуги» делает это в один тап. Как защитить банк.
Заблокированный сайт не грузится
Значит он идёт напрямую. Добавьте его в правила со значением «через VPN» — и он пойдёт через туннель. Новые домены приложение умеет подхватывать автоматически. Как работают правила.
Сеть режет VPN целиком
На жёстких сетях помогает обфускация (AmneziaWG) — трафик выглядит как обычный. Импортируйте AmneziaWG-конфиг; полноценный обход на устройстве — в v1.2. Про AmneziaWG.